영주시, 인허가 민원행정 서비스 만족도 설문조사 실시

(경북=뉴스1) 오수근 기자

경북 영주시는 인허가 민원행정 서비스의 개선·발전을 위해  지난 11일부터 30일까지 인허가 민원행정 서비스 만족도 설문조사를 실시한다고 밝혔다.
이번 설문조사는 서면과 인터넷으로 실시한다.

시청 허가과와 읍면동 민원실에 비치된 설문지와 영주시청 홈페이지(http://www.yeongju.go.kr) 팝업창 또는 영주시 홈페이지 ‘소통참여-정책토론’ 코너의 ‘설문조사’를 통해 실시되며 영주시민이면 누구나 참여할 수 있다.
설문조사 내용은 접근성, 편리성, 신속 정확성, 형평성, 환류성, 상대적 비교 6개 분야 총 26개 문항으로 영주시 인허가 민원행정 서비스 전반에 대한 건의사항도 함께 제출할 수 있다.
영주시 관계자는 “이번 설문조사 결과와 의견을 통해 인허가 민원 만족도 취약요인을 도출하고 다각도로 분석해 인허가 민원 만족도 향상을 위한 대안을 마련할 계획”이라고 말했다.