경산시, 외국인 맞춤형 행정서비스 제공

                  

(경북=뉴스1) 문대경 기자

경북 경산시는 관내 거주 외국인의 민원서비스 향상을 위해 ‘외국어 지원 민원사무편람’을 제작하여 읍면동 행정복지 센터 등에 비치하고, 시청 홈페이지에도 게시할 계획이다.

또한 시청 외국인 전용창구에는 통역기를 비치하여 민원신청 안내 등 원활한 의사소통이 이루어지도록 하였다.

외국어 민원업무편람은 한글에 익숙하지 않아 민원처리가 어려운 외국인 민원인을 위해 체류지 변경신고서, 혼인신고서 등 41종의 민원 서식 해석본으로 수요가 많은 영어, 중국어, 베트남어로 제작되었다.

2020년 4월 기준 경산시에는 11,000명의 외국인이 거주하고 있으며, 경산시 거주 외국인 주민 비율은 경북 전체의 20%에 달한다.

김낙현 새마을민원과장은 “앞으로도 사회적 배려대상자를 위한 민원편의시책을 지속적으로 발굴하여 민원처리의 편리성과 접근성을 향상시키고, 수요자 중심의 민원서비스 제공에 앞장서 나가겠다”고 말했다.